利用規約

最終更新日：2026年4月1日

本利用規約（以下「本規約」）は、アトリエWhy（以下「当サービス」）が提供する英語教育プログラム配信サービスの利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、本規約をよくお読みください。本サービスのご利用をもって、本規約に同意いただいたものとみなします。

1サービスの概要

当サービスは、2歳半〜7歳のお子さまを対象とした、英語動画プログラムの配信を行うサブスクリプション型サービスです。

2利用登録・アカウント

  1. 本サービスの利用には、Stripe決済による有料プランへの登録が必要です。
  2. 登録時に使用したメールアドレスが、マイページへのログインおよびサービス利用の認証に使用されます。
  3. 1つのアカウントでご家族（同一世帯）でご利用いただけます。アカウントの第三者への譲渡・共有・販売は禁止します。
  4. 利用者は、登録情報を正確かつ最新に保つ責任を負います。
  5. 不正利用が発覚した場合、事前の通知なくアカウントを停止することがあります。

3料金・お支払い

  1. 本サービスの料金は、当サービスのウェブサイトにて別途定めるものとします。
  2. 無料トライアル期間がある場合、その期間および条件はサービスサイトに記載します。無料期間中に解約した場合、料金は発生しません。
  3. 無料トライアル終了後、選択したプランに応じて自動的に課金が開始されます。
  4. お支払いはクレジットカード決済（Stripe経由）にて行います。
  5. 料金の改定を行う場合は、30日前までにメールにて通知します。

4解約・返金

  1. 有料プランの解約は、Stripeカスタマーポータルからいつでも手続きが可能です。
  2. 解約手続き後も、現在の課金期間の終了日まではサービスをご利用いただけます。
  3. 月途中の解約による日割り返金は原則として行いません。
  4. カスタマーポータルへのリンクは、登録時のメールアドレス宛にお送りします。ご不明な場合は atelier.why26@gmail.com までお問い合わせください。
  5. 当サービスの重大な瑕疵により利用できなかった場合は、個別に対応いたします。

5コンテンツの利用

  1. 当サービスが提供するプレイリスト構成、対話シート、ワークシート等の教材は、当サービスの著作物です。
  2. 個人的な家庭内利用に限り、教材の閲覧・印刷が認められます。
  3. 以下の行為は禁止します：
    • 教材の再配布、転売、公衆送信、SNSへの全文転載
    • 営利目的での使用（教室・塾での利用を含む）
    • プレイリストの構成・選定内容のコピーによるサービスの模倣
  4. 動画コンテンツ自体はYouTube上のものであり、各動画の著作権は原著作者に帰属します。

6YouTube動画について

  1. 当サービスが配信するプレイリストに含まれる動画は、YouTube上に公開されたコンテンツです。
  2. 動画の内容・可用性はYouTubeおよび各チャンネル運営者の判断に依存するため、予告なく視聴できなくなる場合があります。
  3. 当サービスは動画の安全性について4段階の審査を行っていますが、YouTube側のコンテンツ変更に起因する問題について一切の責任を負いません。
  4. YouTube利用に関しては、YouTube利用規約が別途適用されます。

7禁止事項

利用者は以下の行為を行ってはなりません。

8コミュニティの利用

  1. 当サービスは、会員向けのコミュニティ（Slack等）を提供する場合があります。
  2. コミュニティ内での発言・投稿内容は、利用者自身の責任において行うものとします。
  3. コミュニティ内で共有された他の利用者の個人情報や発言を、コミュニティ外で公開・転載することを禁止します。
  4. 当サービスは、コミュニティ内での利用者間のトラブルについて責任を負いません。
  5. コミュニティの運営方針に反する行為が確認された場合、警告なくコミュニティからの退会措置を行うことがあります。

9個人情報の取り扱い

  1. 当サービスは、利用者の個人情報を適切に管理し、以下の目的にのみ使用します。
    • サービスの提供・運営
    • お問い合わせへの対応
    • サービスの改善・新機能の開発
    • 料金の請求・決済処理
    • コミュニティの運営・管理
  2. 利用者の同意なく、個人情報を第三者に提供することはありません（法令に基づく場合を除く）。
  3. 決済情報はStripe社が管理しており、当サービスはクレジットカード情報を保持しません。
  4. 視聴記録等のデータは、プログラム改善の目的で匿名化して活用する場合があります。

10免責事項

  1. 当サービスは、お子さまの英語力向上や特定の学習効果を保証するものではありません。学習効果には個人差があります。
  2. YouTube・Stripe・Slack等の外部サービスの障害・仕様変更・利用規約変更に起因するサービスの中断・変更について、当サービスは責任を負いません。
  3. 利用者の通信環境やデバイスに起因する視聴トラブルについては、対応いたしかねます。
  4. お子さまが本サービスを利用する際は、保護者の監督のもとでご利用ください。お子さまの視聴に関する一切の責任は保護者が負うものとします。
  5. 当サービスは動画の安全性について審査を行っていますが、YouTube側のコンテンツ変更に起因する内容の変化について一切の責任を負いません。
  6. 天災、戦争、テロ、パンデミック等の不可抗力によるサービスの中断について、責任を負いません。
  7. 当サービスの利用に関連して利用者に生じた損害について、当サービスの故意または重大な過失による場合を除き、当サービスの賠償責任は利用者が過去12ヶ月間に当サービスに支払った総額を上限とします。

11サービスの変更・終了

  1. 当サービスは、事前の通知をもって、サービス内容の変更・追加・廃止を行うことがあります。
  2. やむを得ない事情によりサービスを終了する場合は、30日前までに利用者に通知します。
  3. サービス終了時、未消化の有料期間がある場合は、日割りにて返金いたします。

12規約の変更

  1. 当サービスは、必要に応じて本規約を変更できるものとします。
  2. 重要な変更がある場合は、メールにて事前に通知します。
  3. 変更後も引き続き本サービスを利用する場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

13準拠法・管轄裁判所

  1. 本規約の解釈は、日本法に準拠します。
  2. 本サービスに関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

法特定商取引法に基づく表記

事業者名アトリエWhy
運営責任者鄭 基英
所在地請求があった場合は遅滞なく開示いたします
電話番号請求があった場合は遅滞なく開示いたします
メールアドレスatelier.why26@gmail.com
サービス内容英語教育動画プログラムの配信
料金サービスサイトに記載（月額・3ヶ月・年額プランあり）
支払方法クレジットカード決済（Stripe）
支払時期登録時（無料トライアル終了後）および各プランの自動更新時
サービス提供時期登録完了後、直ちにご利用いただけます
解約・返金Stripeカスタマーポータルからいつでも解約可能。現在の課金期間終了日まで利用可。期間途中の日割り返金は原則不可。無料トライアル期間中の解約は無料。
動作環境YouTube再生に対応したスマートフォン・タブレット・PC、インターネット接続環境

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